Na Taxi Sonrisas Premium S.A.C. valorizamos a confiança que nossos clientes, passageiros, empresas e motoristas depositam em nós. Esta política descreve as informações que podemos coletar por meio do nosso site taxisonrisas.com.pe, bem como as finalidades para as quais essas informações são utilizadas.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários ou canais de contato disponíveis no site. Essas informações podem incluir:
- Nome e sobrenome
- Telefone ou número de celular
- Endereço de e-mail
- Documento de identidade (DNI)
- Bairro de residência
- Mensagens e consultas enviadas por meio de formulários
- Informações relacionadas ao processo de seleção de motoristas
2. Finalidade do uso dos dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:
- Atendimento comercial
- Suporte ao usuário
- Coordenação de serviços de transporte
- Resposta a consultas
- Contato com clientes, passageiros, empresas e motoristas
- Gestão do processo de seleção de motoristas
- Comunicação por WhatsApp, telefone ou e-mail
3. Não venda de dados
A Taxi Sonrisas não vende nem comercializa os dados pessoais dos usuários a terceiros sob nenhuma circunstância.
4. Uso operacional e comercial
Os dados coletados são utilizados unicamente para fins operacionais, comerciais, administrativos e de atendimento relacionados aos serviços da Taxi Sonrisas. Não são destinados a usos diferentes dos descritos nesta política.
5. Ferramentas de análise e segurança
O site pode utilizar ferramentas de análise web, segurança ou proteção contra abuso, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário, manter o correto funcionamento do site e protegê-lo de atividades não autorizadas.
6. Direitos do usuário
Os usuários podem solicitar a qualquer momento a atualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato conosco pelos seguintes canais:
- E-mail: gthumano@servsonrisas.com
- Telefone: (044) 233000
7. Titularidade do site
O site taxisonrisas.com.pe é de propriedade da Taxi Sonrisas Premium S.A.C., empresa com mais de 31 anos de operação no serviço de táxi na cidade de Trujillo, Peru.