En Taxi Sonrisas Premium S.A.C. valoramos la confianza que nuestros clientes, pasajeros, empresas y conductores depositan en nosotros. La presente política describe la información que podemos recopilar a través de nuestro sitio taxisonrisas.com.pe, así como las finalidades para las cuales esta información es utilizada.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información entregada de forma voluntaria por los usuarios mediante formularios o canales de contacto disponibles en el sitio. Esta información puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Teléfono o número de celular
- Correo electrónico
- DNI
- Distrito de residencia
- Mensajes y consultas enviados mediante formularios
- Información relacionada al proceso de convocatoria de conductores
2. Finalidad del uso de datos
La información recopilada puede ser utilizada para los siguientes fines:
- Atención comercial
- Soporte al usuario
- Coordinación de servicios de transporte
- Respuesta a consultas
- Contacto con clientes, pasajeros, empresas y conductores
- Gestión del proceso de convocatoria de conductores
- Comunicación por WhatsApp, teléfono o correo electrónico
3. No venta de datos
Taxi Sonrisas no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios a terceros bajo ninguna circunstancia.
4. Uso operativo y comercial
Los datos recopilados se utilizan únicamente para fines operativos, comerciales, administrativos y de atención relacionados con los servicios de Taxi Sonrisas. No se destinan a usos distintos a los descritos en esta política.
5. Herramientas de analítica y seguridad
El sitio puede emplear herramientas de analítica web, seguridad o protección contra abuso, con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario, mantener el correcto funcionamiento del sitio y protegerlo frente a actividades no autorizadas.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales comunicándose con nosotros a través de los siguientes canales:
- Correo: gthumano@servsonrisas.com
- Teléfono: (044) 233000
7. Titularidad del sitio
El sitio taxisonrisas.com.pe es propiedad de Taxi Sonrisas Premium S.A.C., empresa con más de 32 años de operación en el servicio de taxi en la ciudad de Trujillo, Perú.